Brytyjskie linie lotnicze wymyśliły nowy sposób badania poziomu zadowolenia swoich klientów. Pasażerowie znajdujący się na pokładzie ich samolotów, będą przykrywani specjalnymi kocami, które w zależności od samopoczucia nakrytego - zmieniają kolor. Kiedy koc ma kolor czerwony, obsługa pokładowa wie, że klient jest spięty i niezadowolony. Dzięki takiej informacji steward pokładowy będzie mógł ... Czytaj więcej